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櫃員機做手腳偷錢再現 匯豐10客失款28萬 百人需換卡



出事的匯豐櫃員機未有安裝「鍵盤遮蓋」,提款者鍵入密碼較易遭人偷看。消息指出,騙徒疑是看準這保安漏洞下手,接手調查的警方商罪科人員翻看銀行錄影帶發現,部分受害人提款時,背後都有兩名可疑男子懷疑偷看密碼,警方正通緝該兩人。


 


出事尖東提款機未設遮蓋


 


今次是繼2003年發生多達50宗櫃員機騙案、總共盜走210萬後的同類案件。事件帶出,相隔七年銀行仍未有徹底改善櫃員機保安。有學者及立法會 議員促請銀行在櫃員機全面裝設「鍵盤遮罩」,以及考慮引入較難複製的晶片提款卡(聰明卡)。


 


匯豐發言人表示,匯豐內部負責自動櫃員機巡查的小組,上周四(4月22日)發現有4個戶口出現異常活動,追查之下發現,4名客戶都曾使用尖東東海商業中心分行外的同一部櫃員機。其後派人到場調查時發現,櫃員機燈箱位置有膠紙痕[,懷疑遭騙徒貼上讀卡器偷取提款卡資料,匯豐即時報警及通知金管局。


 


疑安裝讀卡機 或貼膠紙扮故障


 


至於具體盜款手法則有兩個版本,匯豐消息懷疑賊人使用讀卡機,複製受害者的提款卡資料;接近警方消息則表示,部分個案的騙徒,疑在卡槽加入膠紙,令完成提款後提款卡無法彈出。待受害者懷疑櫃員機「食卡」,離開櫃員機找人求助後,一直在旁偷看受害人密碼的騙徒,即拿出該張提款卡及提取款項。


 


銀行已賠償損失 即加強巡查


 


匯豐翻查相關時段資料時發現,有100名客戶曾使用該部櫃員機,當中10人的戶口出現異常情G,點算合共損失28萬元。匯豐除已賠償客戶損失及通知100名客人換卡,又加強巡查所有櫃員機,加強內部監控系統。


 


金管局發言人表示上周五晚收到銀行通知,要求銀行就事件詳細調查,徹底檢查所有櫃員機,及提醒銀行客戶小心保護個人密碼,妥善保管提款卡,包括在輸入密碼時遮蓋鍵盤,發現櫃員機有任何可疑裝置時,應即知會銀行。


 


金管局﹕使用櫃員機仍安全


 


金管局表示,已把事件通知兩大櫃員機營運網絡ETC及銀通,並蚨舋萼茬q知各會員銀行。她表示,一般情G下,使用自動櫃員機仍然安全,銀行及銀行客戶亦應採取適當預防措施,以加強保障



Admin
2010-04-29 00:21:26
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